天科国际大厦-招商中心

近日，杨浦区委召开了十一届区委七次全会，通过了一份重要文件《中共杨浦区委关于贯彻落实十二届市委三次全会精神 深化高水平改革开放 推动高质量发展 奋力推进杨浦创新发展再出发的意见》。这份文件的核心内容是“创新四力”，即全过程增强科技创新策源力，全方位提升创新产业竞争力，全要素激发创新生态生长力，全领域彰显创新环境吸引力。

这份文件的出台旨在进一步推动杨浦区的创新发展。首先，全过程增强科技创新策源力，意味着要加强科技创新的各个环节，从科研到技术转化再到市场应用，形成一个完整的创新链条。其次，全方位提升创新产业竞争力，意味着要加强对创新产业的支持和培育，提高其在市场竞争中的地位和影响力。再次，全要素激发创新生态生长力，意味着要充分发挥各种创新要素的作用，包括人才、资金、政策等，为创新提供良好的生态环境。最后，全领域彰显创新环境吸引力，意味着要在各个领域中展现出杨浦区的创新氛围和优势，吸引更多的创新资源和人才。

通过实施这些“创新四力”，杨浦区将进一步加强科技创新，提升创新产业竞争力，激发创新生态生长力，打造创新环境吸引力，为杨浦区的高质量发展提供强有力的支撑。这也是杨浦区在深化改革开放、推动高质量发展的新起点上再次出发的重要举措。

杨浦区今年迎来了创新发展的重要里程碑——20周年。创新一直是杨浦区发展的主要动力。目前，杨浦区已经聚集了330家国家级和市级“专精特新”企业，同时也培育了超过1200家高新技术企业，这些数据在全市中心城区中名列前茅。

全球化的趋势使得商品的流通变得更加便捷和高效。无论是新西兰的鲜奶还是俄罗斯的帝王蟹，都能够在短时间内抵达消费者的餐桌。这得益于日益完善的物流贸易网络和强大的通关服务。

现如今，只需动动手指，消费者就能够轻松地购买到来自世界各地的商品。产地不再限制销路，国外商品触手可及。这种便利的购物方式已经成为现代生活的一部分。

物流贸易网络的发展是全球化的重要推动力之一。各国之间建立了紧密的合作关系，通过航空、海运、铁路等多种运输方式，将商品快速、安全地送达目的地。同时，通关服务的提升也为商品的进出口提供了更加便捷的通道，加快了商品的流通速度。

然而，随着全球化的加速，物流贸易网络和通关服务也面临着一些挑战。例如，不同国家之间的贸易壁垒、运输成本的上升以及安全问题等都可能对物流贸易造成影响。因此，各国需要加强合作，共同应对这些挑战，以保持物流贸易的顺畅运行。

总的来说，全球化的物流贸易网络和通关服务的发展，使得国外商品变得触手可及。这不仅为消费者提供了更多选择，也促进了各国之间的经济交流与合作。随着技术的不断进步和合作的深化，我们有理由相信，未来的物流贸易将变得更加高效和便捷。

葛基中是国际报关协会同盟（IFCBA）的前主席，他对云端服务的重要性有着深刻的体会。作为上海欧坚网络发展集团股份有限公司（以下简称“欧坚集团”）的负责人，他连续5年为进博会提供综合贸易服务。去年11月，在第五届进博会上，他利用直播平台成功推广了他所代理的日本铁壶产品，这让他更加认识到了云端服务的价值。

欧坚集团成立于1996年，总部位于上海杨浦区平凉路。作为一家报关公司，他们多年来一直致力于提供高效的报关服务，年报关量达到了百万票。然而，随着互联网经济的迅猛发展，欧坚集团也面临着新的挑战。

为了应对互联网经济浪潮，欧坚集团决定进行创新应变。首先，他们将加大对信息技术的投入，建立起先进的信息系统和平台，以提高报关流程的效率和准确性。通过引入大数据分析和人工智能技术，他们将能够更好地预测和应对市场需求的变化。

其次，欧坚集团将积极拓展跨境电商业务。他们将与电商平台合作，为跨境电商企业提供全方位的报关服务，包括海关申报、清关、物流配送等。通过与电商企业的合作，欧坚集团将能够更好地把握市场需求，提供个性化的报关解决方案。

此外，欧坚集团还将加强与海关、物流公司等合作伙伴的沟通与协作。他们将建立起更紧密的合作关系，共同推动报关行业的创新发展。通过共享资源和信息，他们将能够提供更全面、高效的报关服务，满足客户的多样化需求。

总之，面对互联网经济的挑战，欧坚集团将积极创新应变。通过加大对信息技术的投入、拓展跨境电商业务以及加强合作伙伴关系，他们将能够在报关行业中保持竞争优势，并为客户提供更优质的服务。

迈向新的高度

随着科技的不断进步，云计算已经成为了当今信息技术领域的重要发展方向。在这个数字化时代，云计算为企业和个人提供了更加灵活、高效和安全的数据存储和处理方式。因此，将发展重心放在云计算上，成为了企业和组织寻求突破的重要方向。

云计算的发展突破口在于将各种应用和服务迁移到云端。通过将数据和应用程序存储在云服务器上，企业可以实现更高的数据安全性和可靠性，同时还能够节省成本和提高效率。云计算还可以为企业提供弹性和可扩展性，使其能够根据需求快速调整资源。

除了企业，个人用户也可以从云计算中获益。通过将个人文件和数据存储在云端，用户可以随时随地访问和共享这些文件，无论是在电脑、手机还是平板电脑上。云计算还可以为个人提供各种在线服务，如在线办公套件、音乐和视频流媒体等。

然而，云计算的发展也面临着一些挑战。其中之一是数据安全和隐私问题。由于数据存储在云服务器上，用户需要确保其数据得到充分的保护，以防止数据泄露和未经授权的访问。另一个挑战是云计算的可靠性和稳定性。由于云计算依赖于互联网连接和服务器的运行，一旦出现故障或网络中断，可能会导致服务中断或数据丢失。

总的来说，云计算作为一种新兴的技术和服务模式，为企业和个人提供了巨大的发展潜力。通过充分利用云计算的优势，企业和个人可以实现更高效、灵活和安全的数据存储和处理方式，从而在竞争激烈的市场中获得突破和成功。

苏以迪是欧坚集团旗下子公司欣海报关的资深员工，他在这个公司已经工作了20年。然而，今年4月起，他开始在微信视频号平台发布视频，以“大胡子MAX”为名。尽管在公司中担任口岸通关事业部总经理助理的职务，但在网上，他以一个热爱足球20年的关务小伙的身份出现。

“太太对跨境网购情有独钟，应该怎么处理？”“揭秘邮轮海关手续的内幕是什么？”……在短短四个月的时间里，“大胡子MAX”账号发布了上百条短视频，每条视频只有一两分钟，但标题引人注目，内容详尽，为网友解读了当前的国际通关政策、办理手续以及报关技巧等，可谓是实用的干货。

在苏以迪的背后，欧坚集团正在进行一场互联网改革。根据初步统计，集团目前拥有100多个社交媒体账号，其中近一半活跃在抖音平台，其他账号则主要分布在小红书、视频号等平台上。与苏以迪类似的，有些账号是由工作人员以个人名义开设并运营，而其他账号则是由整个部门的员工共同管理。此外，他们还专门研究了各种社交媒体平台的人工智能功能，以便更方便快捷地制作短视频，并让那些害怕社交的人也能大胆参与其中。

这并非仅仅是集团内部的娱乐活动，而是作为客户服务的一部分。欧坚集团的客户来自各行各业，在通关过程中常常会遇到一些困惑，比如“药品保税进口应该如何处理？”、“进口红酒有哪些要求？”现在，我们通过短视频的形式来进行通关知识的科普，只需一个链接，就能解决客户的难题，从而大大提高工作效率。

然而，在葛基看来，AI短视频的出现为集团提供了一种有效的广告方式。通过在公共平台上发布短视频，集团可以吸引潜在客户主动联系。在此之前，欧坚集团的宣传渠道主要局限在官网宣传、广告投放和举办沙龙等活动，但效果不佳且成本高昂，适配度也不高。现在，超过60%的新客户来自线上平台，这在几年前是难以想象的，相当于增加了一倍。然而，这还不够。未来，集团希望将线上渠道的比例提高到90%。

AI在通关业务中的应用越来越广泛。欧坚集团在2021年在安徽芜湖设立了一个AI探索基地，利用贸易大数据、人工智能和专家知识库，帮助各类企业实现智能报关。据葛基中介绍，他们将制单分为表头和表体两部分。表头相对固定，例如进口国家和码头等信息，AI的准确率可以达到80%以上。而表体部分相对复杂，需要增加人工核验的流程。为了提高AI的准确率，他们正在不断将大量的报关实操经验“喂给”AI，以改变传统的人工制单和校验模式。可以预见，AI在通关业务中的前景非常广阔。

葛基中告诉记者，我们集团的名字叫做欧坚网络，这是因为我们深信好的网络是非常重要的。在未来很长一段时间内，我们将继续致力于在云端领域取得突破。“我经常强调，实体产业可以通过估值来衡量，但互联网是看不见摸不着的，如何进行估值呢？答案是无价的，也就是说它的价值是无限的，无法估量。”

欧坚集团坚持跟随一体化和无纸化浪潮，利用智能技术提高效率和质量，摒弃了人海战术。最近，他们的每次董事会都将数据上云作为唯一的议题。全体成员一致同意，这将成为欧坚集团未来几年攻克的重要目标。

打造6+365的进博会

去年，荒井工房的铁壶受到了广泛的关注。

就像宜兴是紫砂壶的故乡一样，铁壶所需的砂铁也是有讲究的。目前，存世的砂铁已经非常有限，仅够再制作300多把铁壶。因此，日本铁壶成为了一种珍贵的藏品，售价也相应不菲。这些铁壶不仅品质上乘，造型出众，但可惜的是，中国人对它们的了解并不多，很少有人涉足购买。

然而，随着进博会的举办，铁壶有了进入中国市场的契机。进博会作为一个国际性的展览会，为中国消费者提供了一个了解和购买各种国际商品的平台。在这个机会下，铁壶有机会展示其独特的魅力和优势，吸引更多中国消费者的关注和购买意愿。通过进博会的推动，希望能够让更多的中国人了解和喜爱铁壶，让这一传统工艺得到更好的传承和发展。

“两年多了他一直生意平平，结果去年进博会上，一下子卖掉40多把。”葛基中笑着说。这得益于欧坚集团全新开辟的直播“带货”项目，邀请荒井工房社长荒井干雄走到镜头前，烧水泡茶，直接展示自家产品的优势，促使“买买买”追上时代的步伐，让沉默的铁壶得以“说话”。

“两年多了他一直生意平平，结果去年进博会上，一下子卖掉40多把。”葛基中笑着说。这要归功于欧坚集团最新推出的直播“带货”项目。他们邀请了荒井工房社长荒井干雄走到镜头前，烧水泡茶，直接展示自家产品的优势。这种直播方式促使“买买买”成为时代的潮流，让原本沉默的铁壶也有了机会“说话”。

葛基中表示，来自巴基斯坦的WINZA彣莎珠宝等品牌也加入了欧坚集团的直播间，通过直播向全世界展示他们的魅力。这一创新尝试旨在促进贸易便利化，意外地受到了热烈欢迎。葛基中表示，今年的进博会上，他们将继续推动直播的发展。

对于国外品牌来说，参加进博会是一个巨大的机遇，欧坚集团也不例外。作为多年来一直从事进博会综合贸易服务的公司，葛基中敏锐地发现，中国消费者每年都非常关注来自欧洲的红酒、牛肉、火腿等美食。因此，如何为这些厂商提供更好的通关服务，让最新鲜的食品能够迅速抵达上海，成为了欧坚集团的新挑战。为了应对这一需求，欧坚集团在2021年整合了内部资源优势，在德国法兰克福注册成立了瀚誉欧洲。瀚誉欧洲专注于食品快消领域，为引进欧洲产品提供全链路服务与支持，搭建起了一座连接海外货源和中国市场的贸易桥梁，实现了货物进口的加速度。

在去年的进博会上，德国瀚誉在展厅中引进了三、四家品牌。然而，在今年，葛基中希望能够扩大展厅的面积，并增加品牌数量，达到翻一番的目标。他表示：“我们计划开始销售红酒，然后隔壁的展厅可以销售火腿、烤牛肉，还可以销售奶酪。我们希望形成一个完整的生态链，为观展者提供最佳的体验。”

为了保持长期的业务合作，欧坚集团在首届进博会后启动了“云贸通”一站式跨境供应链服务平台。该平台旨在为进博会展商的商品提供长期的线上展示和渠道推荐，打造一个“6+365天永不落幕的进博会”。为了实现这一目标，平台与云计算公司合作，打通了货代报关流程，并与海关直接连接，实现了报关全程线上办理。这一举措突破了地点和时间的限制，推动了货物报关的一体化。同时，平台还延长了服务链，提供通关、仓储、外贸、电商、培训、金融、贸易撮合等一系列服务，旨在让报关变得更加简单。通过这些努力，欧坚集团希望让天下报关没有难关，为展商提供持久的业务合作机会。

葛基建议杨浦区在线下举办小型国际化市集，以55购物节等特殊时间节点为契机，引进欧洲、中东等地的优质产品，让更多老百姓享受智能贸易的红利。

十年，与杨浦共发展

2013年，欧坚集团总部从徐家汇搬至杨浦区的天科国际大厦。当时，集团正处于蓬勃发展的阶段，占据了大厦的三个层楼，成为杨浦南部靠近滨江岸线的一颗璀璨明星。尽管当时周边建设尚未完善，配套设施不足，公共环境也有待改善，但葛基中却看到了这里的巨大发展潜力。

欧坚集团与杨浦区在过去的十年里共同见证了彼此的成长。“‘以党建促发展’一直是我们的核心理念，在这方面，杨浦区委区政府给了我们巨大的支持和帮助。”葛基中告诉记者，来到杨浦后，欧坚集团的党建工作取得了巨大的进展，党组织成功升级为党委，荣获上海市五一劳动奖状、上海市“进博先锋行动”优秀基层党组织的荣誉。欧坚集团旗下的欣海报关也被评为上海市“诚信兴商”典型案例企业。此外，集团还涌现出一批全国物流行业劳动模范、上海市三八红旗手、上海市优秀党务工作者和五一劳动奖章获得者。这些成就的取得，离不开集团与杨浦区的紧密合作和共同努力。

今年5月，杨浦数字经济产业集群党建联盟迎来了新的成员单位。欧坚集团、美团（上海）、哔哩哔哩、优刻得等10家单位党组织成为了该联盟的首批成员。该联盟的目标是构建一个全域化交流平台，实现数字产业发展的共建、共享和共赢。通过联盟，各成员单位可以更好地推进党的路线、方针、政策和人物在新业态、新领域的落实。同时，这也有助于释放企业的“红色动能”，推动企业的发展。

在双创领域，杨浦区成为了一个充满活力的地方，吸引了哔哩哔哩、美团等互联网企业入驻，并培育出了优刻得、声网等多家上市公司。为了优化营商环境，杨浦区全力以赴，展现出了双创发展的韧劲和激情。葛基中表示：“杨浦区的双创劲头越来越强，也促使我们企业在技术创新方面不断前进。在这个时代的大背景下，我们欧坚集团愿意积极拥抱信息化浪潮，主动适应变化。”

目前，欧坚集团已经扩展到天科国际大厦内的7个楼层，与十年前相比，业务量翻了一番，员工总数也成倍增加。与此同时，杨浦地区也在迅速发展，城区环境焕然一新，让居民们在走出家门的那一刻就能感受到绿色的氛围。与此同时，数字经济企业的数量也已经达到了7000家，这进一步推动了数字经济产业体系的建设。

今年7月，杨浦区召开了十一届区委七次全会，会议提出了进一步推动杨浦创新发展的目标。会议强调了激励辖区企业强化“创新四力”的重要性，并呼吁葛基中带领集团继续在创新的道路上努力奋进。

“在转型的道路上，思想意识的改变是至关重要的第一步。只有在思想上实现统一，确定创新的大方向，才能更容易地落实具体的做法。”葛基中表示，“欧坚在传统通关领域已经努力奋斗了近三十年，要进行改变并不容易，但是时代已经发生了变化，我们必须跟上时代的步伐。对于未来的道路，我对我们充满信心。”

来源：上海杨浦